Sin duda alguna en España tenemos la fortuna de contar con una buena red de hospitales tanto públicos como privados. Una afirmación respaldada por diversos rankings y estudios, realizados tanto a nivel nacional como internacional, que reconocen la excelencia de muchos hospitales españoles.
Del mismo modo, según la primera oleada de este año publicada el pasado mes de marzo del Barómetro Sanitario que realiza anualmente el Ministerio de Sanidad, Consumo y Bienestar Social, más del 80% de los ciudadanos encuestados considera que el sistema sanitario público funciona bien o bastante bien.
De hecho, España cuenta con un total de casi 800 hospitales, de los cuales 466 son públicos. En cuanto a la distribución por comunidad autónoma, la región con mayor número de hospitales es Cataluña, seguida de Madrid y Andalucía.
Dada la gran cantidad de opciones disponibles en España, puede ser difícil saber por dónde empezar si buscamos, por ejemplo, los mejores hospitales de España para una especialidad concreta. En estos casos es de gran utilidad recurrir a la consulta de recursos de salud como una guía de hospitales de España que recoja un completo listado de todos los hospitales ordenados por nombre, comunidad autónoma o provincia.
Otra alternativa es consultar los distintos rankings que evalúan la calidad de estos hospitales como el Monitor Reputación Sanitaria elaborado por Merco (Monitor Empresarial de Reputación Corporativa) un estudio anual que reconoce anualmente la excelencia de los mejores hospitales de España en distintas categorías, o el de la revista Newsweek, que valora la calidad de la atención sanitaria en diversos países.
Índice
Ranking de los mejores hospitales de España
Sin duda, estos rankings de mejores hospitales pueden ser muy útiles para hacernos una idea general de la calidad y reputación de un hospital en comparación con otros similares pero es importante tener en cuenta que estos listados utilizan diferentes metodologías y criterios de evaluación, por lo que los resultados pueden variar según la fuente y el enfoque utilizado en su estudio.
Por lo tanto, es recomendable consultar varios rankings y no guiarnos por una única fuente de información. También, podemos consultar el Catálogo Nacional de Hospitales, un listado oficial de hospitales públicos y privados elaborado por el Ministerio de Sanidad.
Si bien, en este catálogo no encontraremos una clasificación de los mejores hospitales elaborada teniendo en cuenta factores como la reputación del hospital, la calidad de sus servicios prestados al paciente, la experiencia y formación del personal médico, la tecnología y el material hospitalario disponible así como otros aspectos clave que pueden marcar la diferencia en el cuidado de su salud.
¿Qué criterios se toman para elaborar un ranking de hospitales?
Como hemos mencionado los criterios escogidos y la metodología utilizada para evaluar la calidad y el nivel de excelencia de los hospitales varían dependiendo de la institución que realiza el ranking y el propósito o finalidad del estudio, pero a continuación, enumeramos algunos de los principales criterios utilizados:
Atención al paciente
La evaluación de la atención al paciente es un proceso complejo que implica la valoración de diversos aspectos relacionados con la calidad del servicio prestado e incluye aspectos como el trato humano recibido por el paciente y sus familiares, la accesibilidad a la información, la rapidez y la eficacia en el diagnóstico y tratamiento, etc.
Tecnología
Los recursos tecnológicos con los que cuenta el hospital son otro criterio importante a la hora de evaluar su calidad. Desde el uso que se realiza de las tecnologías de la información y la comunicación para la gestión y comunicación con los pacientes hasta los equipos de diagnóstico y tratamiento de última generación disponibles, son aspectos importantes a tener en cuenta en la valoración.
Recursos humanos
Por supuesto, los recursos humanos son un criterio importante al evaluar la excelencia de un hospital. Los profesionales de la salud (personal médico, de enfermería y de apoyo) son un pilar fundamental en la atención sanitaria y su capacitación, formación, nivel de especialización y experiencia son factores clave para prestar una atención de calidad.
Investigación e innovación
Del mismo modo, los recursos dedicados a la investigación e innovación en el campo de la salud son otro de los principales criterios a evaluar. Este criterio aborda la participación en proyectos de investigación, la publicación de artículos científicos y la colaboración con otras instituciones y organismos.
Responsabilidad social
Este criterio ha cobrado especial relevancia en los últimos años y hace referencia al grado o nivel de compromiso del hospital con la sociedad y su capacidad de contribuir de manera positiva a un mejor funcionamiento de ella. Por lo tanto, los hospitales que demuestren un fuerte compromiso social y cuya gestión se guía por valores como la promoción de la salud, la sostenibilidad y la protección del medio ambiente, el apoyo a la comunidad local, una mayor transparencia en la comunicación y toma de decisiones o el respeto a los derechos humanos y laborales… serán evaluados más positivamente en un ranking frente a otros hospitales.
Reputación
Además de los anteriores, también se suelen valorar o tener en cuenta otros aspectos como el volumen de actividad del hospital, la inversión en tecnología, la calidad asistencial, la eficiencia en la gestión y la reputación.
La reputación es un importante criterio para evaluar la excelencia de un hospital e influye no sólo en la elección de los pacientes si no también en el nivel de satisfacción de estos con la atención recibida. Además, una buena reputación mejora la capacidad de un hospital para atraer a los mejores profesionales sanitarios, algo que a su vez mejorará la calidad de la atención médica.
Para evaluar la reputación de un hospital, también se tiene en cuenta la opinión de otros profesionales del sector. El objetivo es valorar cómo la sociedad en general percibe al hospital, su marca y su posicionamiento en el mercado.
En resumen, a la hora de elaborar un ranking de los mejores hospitales es necesario tener en cuenta estos y otros criterios relacionados. La suma de todos ellos determinará la valoración obtenida por el hospital.
Como ejemplo de lo anterior, aquí te dejamos el ranking con los mejores hospitales tanto públicos como privados de España elaborado por Merco (Monitor Reputación Sanitaria).
Ranking con los mejores hospitales públicos de España
Ranking con los mejores hospitales privados de España
